Julie Rubikon. Geständnis eines ehemaligen Facebook-Mitarbeiters

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-16 16:01

Alles aufzuschreiben ist das Letzte, was ich tun möchte, aber es ist notwendig. Teils für die Leute, die wissen müssen, was mit ihren Facebook-Posts los ist, aber hauptsächlich (99%) für Julie Rubicon und das ist der Höhepunkt der Charts.

Meine ehemaligen Kollegen von Facebook Inc. in Menlo Park, Kalifornien - hallo Jane, hallo Neil, hallo … Mark? - wird sofort verstehen, wer es geschrieben hat, und die Firma wird mir wahrscheinlich folgen, aber ich denke, sie werden es ruhig weitergeben. Die SEC wird nicht nur im Stillen untersuchen, ob tatsächlich gegen die einschlägigen Regeln und Vorschriften verstoßen wird, sondern ehrlich gesagt … gibt es solche Regeln kaum.

Ich schreibe dies am 27.02.2016. Heute ist mein letzter Tag auf Facebook. Ich gab meinen Ausweis und meinen Laptop ab und ging mit dem Flash-Laufwerk und den Screenshots, die Sie unten sehen, auf die Willow Road. Auf der Straße sah er schweigend zu, wie Firmenanwendungen nacheinander vom Bildschirm des Smartphones verschwanden.

Es war komisch, mich nicht als Facebook-Mitarbeiter zu fühlen, obwohl ich die meiste Zeit damit gerechnet hatte, gefeuert zu werden. Ich habe in der Entwicklungsgruppe angefangen, da lief es nicht so gut, wechselte in die Werbeabteilung, wo es noch schlimmer war, und landete bei PIG (Partner Intellectual Group). In der PIG-Abteilung beginnt meine Geschichte.

Jeder Facebook-Nutzer sieht nur einen schmalen, personalisierten Schnappschuss des Systems. Für Facebook selbst liegt ein viel breiteres Bild vor. Von meinem PIG-Arbeitsterminal aus konnte ich alle Posts mit Kommentaren, geöffnet und geschlossen, abfragen. Auch nach persönlichen Nachrichten. Ich könnte fragen: Wie viele Leute auf Facebook haben die US-Präsidentschaftswahl heute erwähnt? Wie viele Leute haben etwas über Donald Trump geschrieben? Wie viele dieser Nachrichten enthielten ein Emoticon? (Am Morgen des 27. Februar, falls Sie interessiert sind: 65 Millionen; 42 Millionen; 32.541).

Werbetreibende lieben diese Statistiken, aber Facebook kann ihnen offensichtlich keinen direkten Zugriff gewähren. (Das ist wirklich offensichtlich, oder? Es sollte offensichtlich sein). Daher gibt es einen Zwischenlink. Wenn Sie viel Geld für Facebook-Werbung ausgeben - wie viel habe ich nie erfahren - erstellt die PIG-Abteilung für Sie spezielle Berichte darüber, wie Ihre Marken / Produkte systemweit besprochen wurden. Im vergangenen Oktober waren in diesen Zahlen Erwähnungen von Instagram und WhatsApp enthalten.

Solche Statistiken haben nichts Unheimliches; alle Internetfirmen tun es. Die Daten werden sorgfältig anonymisiert. Dies ist ein Blick auf eine Milliarde Nutzer aus einer Höhe von 10 Kilometern.

Nur als Beispiel, hier ist eine Zeitleiste, die ich letztes Jahr für Adidas erstellt habe, mit einigen hilfreichen Anmerkungen.

Mitte Februar, kurz nach der Markteinführung des Yeezy 750, sehen Sie den Höhepunkt in der Grafik. Hier ist eine einfache Geschichte: Ursache und Wirkung. Mein Partner in der Marketingabteilung von Adidas zeigte den Chefs diese Grafik und sagte: Schaut mal - wir haben die Realität verbogen!

In der Abteilung PIG arbeiteten drei Leute für uns: ich, T und Julie Rubicon, deren richtiger Name ich aus Gründen, die bald klar werden werden, nenne. Ich bin mit minimalen Erwartungen in die Abteilung gekommen, aber es hat sich als großartig herausgestellt, denn T und Julie haben sich als kluge und interessante Leute herausgestellt. Tee war wirklich begeistert von den verschiedenen Marken und / oder Produkten, die wir analysiert haben; unsere Kunden mochten sie sehr, und mir war klar, dass sie einem anderen Lager angehört, Berichte einfordert, nicht erstellt. (Weiter so, T-Shirt!)

Julie Rubicon war anders. Sie kam aus der Abteilung Anwenderarbeit zu PIG, war die eintönige Routine los und sehnte sich nach neuen Aufgaben. Ich wurde in das PIG abgesenkt, und Julie krallte sich hier hinein. Dieser Unterschied war für alle sichtbar, auch für Julie, und am zweiten Tag im PIG nannte sie mich ein Arschloch. Dafür werde ich ihr immer dankbar sein. Mein Groll verwandelte sich in Wut, die sich zu Entschlossenheit verfestigte und am Ende lernte ich, meinen Job wirklich zu machen. Julie und ich wurden Freunde.

Im Frühjahr 2015 bekam ich eine sehr seltsame Grafik.

Alle PIG-Anfragen werden von einer internen Anwendung namens Enchilada verarbeitet. Diese Abfragen bestehen aus zwei Teilen: einem durch Kommas getrennten Satz von Schlüsselwörtern ("yeezy 750, yeezy boost, yeezy 750 boost") und einem Datumsbereich: Startdatum, Enddatum.

Ich bereitete einen Bericht für Vernix vor, eine Marke für Kinderschuhe. Ich habe wie gewohnt Schlagworte eingegeben („vernix, babyboots, vernix babyboots“), aber beim Einstellen des Zeitbereichs habe ich einen Fehler gemacht und das Enddatum nicht angegeben.

Ich habe diese Anfrage vor fast einem Jahr, im April 2015, gesendet. Es ist seltsam, sich daran zu erinnern.

Enchilada sollte eine Fehlermeldung zurückgeben, aber im Rechenzentrum ging etwas schief und statt eines Fehlers kam eine Grafik, die aus irgendeinem Grund im Oktober 2016 endete. Die Daten in bedeutungslosen Kringeln setzten sich in die Zukunft fort.

Zukünftiger Höhepunkt

Ich fand dies ein seltsamer Fehler und wiederholte die Anfrage. Die Eltern diskutierten heftig über Babyboots.

Am 1. Juni 2015 gab Vernix einen Kauf von Nike bekannt, und unsere Partner ordneten an, dass alle PIG-Statistiken unter einem gemeinsamen Konto zusammengefasst werden. In meinem Kopf klickte etwas. Ich kramte in dem einzigen überfüllten Ordner, in dem ich alle vorbereiteten Berichte abgelegt hatte, und grub diese fehlerhafte Grafik aus.

Nike kauft Vernix

Der Peak auf dem Chart stimmte perfekt überein.

Es stellte sich heraus, dass ich zwei Monate vor Beginn dieser Diskussion eine Grafik mit einer Demo der Diskussion über den Kauf von Vernix erhalten hatte.

Ich verbrachte fast einen ganzen Tag auf dem Dach des MPK20 [Facebook-Hauptquartier] und fühlte mich unwohl und ängstlich, als ich über die Bucht blickte.

An diesem Abend schickte ich eine Anfrage an das System, die keinem Client zugeordnet war. Das NBA-Playoff-Finale stand kurz bevor, Golden State Warriors gegen Cleveland Cavaliers, also bat ich Enchilada um einen Zeitplan mit Berichten für jedes Team. Diesmal habe ich das Enddatum wieder nicht angegeben, jetzt mit Absicht.

Enchilada hat den Gewinner nicht als solchen vorhergesagt. Sie hat nur die Anzahl der Diskussionen vorhergesagt. Aber Diskussionen korrelieren stark mit realen Ereignissen, weshalb Werbetreibende in erster Linie daran interessiert sind. Der Höhepunkt der Diskussion entsteht, wenn der Gewinner ermittelt wird. Wenn Unternehmen fusionieren oder in Konkurs gehen. Wenn Politiker in Skandale geraten. Wenn Menschen sterben.

Am Tag des sechsten Spiels zeigte ich Julie Rubicons Spielplan. Eine Reihe von steigenden Spitzen prognostizierte das Ergebnis perfekt, wobei der größte und schärfste Höhepunkt darauf hindeutete, dass Golden State das Finale mit großem Stil gewinnen würde.

Am nächsten Morgen kam Julie an meinen Schreibtisch: „Komm mit“, sagte sie. Sie und ich überquerten den Bayfront Expressway, und dort, auf einem Weg in der Nähe der Salzwiesen, sagte sie mit lauter Stimme, um den Wind herunterzuschreien, dass wir anfangen würden, Aktien zu handeln.

Wir haben eine Liste der größten Unternehmen der Welt erstellt. Wir haben mit Bedacht gehandelt. Jedes System auf Facebook wird überwacht, und der Fluss von Aktiensymbolen wird sicherlich bei einem der Administratoren Verdacht erregen. Normalerweise generierte die PIG-Abteilung täglich etwa ein Dutzend Anfragen; Wir haben entschieden, dass es sicher ist, jeden Tag zwei weitere Abfragen hinzuzufügen.

Wir haben T nichts davon erzählt und T, wenn du das liest, verzeih mir.

Bei der Ausarbeitung der Firmenliste haben wir verschiedene Theorien über das Land des neuen „Features“aufgestellt. Facebook-Entwickler konnten in den letzten Monaten leistungsstarke neuronale Netze mit vielen unserer Systeme verbinden. Könnte es sein, dass Enchilada absichtlich oder nicht an so etwas wie eine fortschrittliche künstliche Intelligenz angeschlossen war, die die Daten nicht nur analysiert, sondern auch extrapoliert, und zwar nicht nur plausibel, sondern perfekt? Kann sein. Oder eine Ratte nagte am Kabel. Oder es könnte sein, dass diese Ratte magisch war.

Wir erhielten jeweils zwei Charts. Apple und Exxon Mobil. Berkshire Hathaway und Google. Zum größten Teil sahen sie aus wie ein zufälliger Satz von Werten. Inkohärent. Die Zukunft war langweilig.

Und dann im August habe ich es gesehen.

Nur für den Fall, dass Sie die y-Achse nicht verstanden haben, es war ein sehr großer Peak. Ein echter Gigant unter den Gipfeln. Es war September 2015.

Kannst du es erraten?

Die Grafik zeigt alle Posts und Kommentare auf Facebook, offen und geschlossen, aus der jüngsten Vergangenheit und möglicherweise der nahen Zukunft mit der Erwähnung von … Volkswagen. Ich sagte Julie, dass es etwas Schreckliches sein muss. Ich meine, eine Autofirma? Wir haben viele Berichte über die Veröffentlichung neuer Automodelle zusammengestellt, eine riesige Anzahl. Sie sahen nie so aus.

Julie wettete mit mir, jeder von uns, 2000 $. Ich habe eine Menge Blogs gelesen und gelernt, wie man eine Aktie leerverkauft und das ganze Geld gegen Volkswagen setzt. Wir haben an diesem Septembertag 1000 Dollar verdient. Happy Julie gab mir ein High und wir feierten unseren Erfolg mit einem Spaziergang in den Salzwiesen.

Wir wollten unbedingt weitermachen, aber Gipfel dieser Größenordnung waren schwer fassbar. Im November tauchte etwas in den Walgreens-Charts auf. Aber ich habe mich getäuscht. So leicht wir tausend verdient haben, wir haben es verloren.

Bis Dezember ging alles weiter: kleine Siege, kleine Verluste. Wir fanden die Wunderlampe - daran bestand kein Zweifel - aber ich hatte das üble Gefühl, dass der Geist darin nicht unsere Sprache spricht. Kommen Sie würfeln, "Ich will reich werden?"

Julie Rubicon war schneller als zuvor. Sie rief mich wieder nach draußen und sagte: Vergiss diesen Intraday-Handel. „Lasst uns Datenbroker werden. Lasst uns eine geheime Firma gründen, die in Facebook versteckt ist. Es wird möglich sein, nur auf einer Site in einem versteckten Netzwerk über Tor darauf zuzugreifen, es werden nur Rohdaten ohne Interpretation ausgegeben, Zahlungen nur in Bitcoins.

Julie hat die Romane von William Gibson gelesen.

„Es wird Mundpropaganda über uns geben“, sagte sie. - Hedgefonds werden es wollen. Sie werden kommen, um uns anzubetteln."

Julie wollte unbedingt anfangen.

Ich las noch mehr Blogs, lernte, wie man Sites im versteckten Netzwerk Onion erstellt, und startete gerade eine solche Site an dem Tag, an dem Julie am letzten Montag im Januar aus irgendeinem mir unbekannten Grund eine Anfrage an Enchilada über… uns.

Sie fragte nach unseren Namen.

Hier ist eine Grafik für mich.

Genau das, was es sein soll. Ich bin ein normaler Mensch, kein Prominenter oder Politiker. Keine Marke.

Und hier ist Julies Diagramm.

Julies Diagramm

Der Höhepunkt der Diskussion entsteht, wenn der Gewinner ermittelt wird. Wenn Unternehmen fusionieren oder in Konkurs gehen. Wenn Politiker in Skandale geraten. Wenn Menschen sterben.

Was in aller Welt könnte für Julie Rubicon den Höhepunkt der Diskussion ausgelöst haben?

Als sie an diesem Tag in die Ferne der Salzwüste blickte, sagte sie mit zitternder Stimme zuversichtlich: "Sie wissen es."

Nein, versicherte ich ihr. Sie können es nicht wissen.

„Sie werden es herausfinden. Sie werden sich die Protokolle ansehen. Wir werden in Schwierigkeiten geraten. Sie werden uns einsperren."

„Ich glaube nicht, dass es irgendwelche Gesetze dagegen gibt“, sagte ich. Welche Gesetze kann es gegen etwas Unmögliches geben? Ich bat sie, sich keine Sorgen zu machen.

Aber nicht nur dieser Gipfel machte mir Sorgen.

Der Januar ging in den Februar über. Bei den Büroplanungsgesprächen sah Julie normal aus – frisch und selbstbewusst wie immer – aber jedes Mal, wenn ich leise fragte, ob wir über etwas Geheimnisvolles sprechen könnten, wurden ihre Augen kalt und sie antwortete: später. Ich bin mit dem Puma beschäftigt.

Aus einem bestimmten Grund war es immer Puma.

Ich habe keine Ticker mehr eingegeben, die Aktien nicht leerverkauft. Es gab keine Besucher auf unserer dunklen Website, weil niemand davon wusste. Gelegentlich habe ich Anfragen für Präsidentschaftskandidaten ohne Frist gestellt. Ich werde nicht sagen, was da war.

Und ich sah, wie Julie immer wieder ihren Namen überprüfte. Jedes Mal auf der Karte gab es den gleichen Höhepunkt Mitte März, hoch aufragend und unversöhnlich.

Am Morgen nach dem Valentinstag hingen noch schicke rote Servietten in der PIG-Abteilung. Tee und ich trafen uns zu einem Planungstreffen. Julie ist nicht aufgetaucht. Wir haben 15 Minuten gewartet. Es gibt immer noch kein Rubikon. Tee hat ihr eine Nachricht geschickt. Ich wählte ihre Nummer. Gar nichts.

Sie verpasste an diesem Nachmittag einen Anruf vom Puma.

Bald schloss sich unsere Managerin Jane mit einem HR-Mitglied in einem Besprechungsraum ein, um eine fehlende Mitarbeiterakte zu untersuchen.

Ich verstand sehr gut, was passiert war.

Sie dachte über diesen Höhepunkt auf der Karte nach, der in zwei Wochen kommen und sich schnell nähern würde. Es ist unmöglich, sich vorzustellen, was eine so große Anzahl von Facebook-Nutzern dazu gebracht haben könnte, ihren Namen zu rufen, aber es ist absolut sicher, dass sie sie nennen werden - Enchiladas Vorhersagen, wenn sie klar waren, haben sich immer bewahrheitet. In ihren 13 Monaten bei PIG wusste sie, dass scharfe Spitzen eine erhebliche Katastrophe und Schande bedeuten … in Anbetracht all dessen hat Julie Rubicon eine absolut vernünftige Sache gemacht.

Sie rannte weg.

Zuerst war ich wütend, hauptsächlich weil sie mich nicht bat, mit ihr wegzulaufen. Aber bald wich meine Wut der Angst, als ich mögliche Optionen vorstellte, aus welchen schlimmen Gründen Julies Name in zwei Wochen in aller Munde sein würde. Entführung, Flugzeugabsturz, Bombenexplosion – meine Fantasie malte all die schrecklichen Bilder. Ich konnte kaum schlafen.

Und plötzlich hatte ich eine Idee, wie ich das beheben könnte.

Der Höhepunkt der Diskussion entsteht, wenn der Gewinner ermittelt wird. Wenn Unternehmen fusionieren oder in Konkurs gehen. Wenn Politiker in Skandale geraten. Wenn Menschen sterben.

Und vielleicht, wenn die Leute die Wahrheit sagen.

Da ist sie.

Die Affiliate Mind Group bei Facebook verwendete eine App namens Enchilada, um alle öffentlichen und nicht öffentlichen Beiträge und Kommentare im System zu scannen und zusammenzufassen. Sie lieferte die Ergebnisse dieser Scans an Kunden von Werbetreibenden, nicht für böswillige Zwecke, sondern einfach, damit jemand seinem Chef sagt: Schauen Sie, wir haben etwas richtig gemacht.

Im Herbst 2015 nutzten Julie Rubicon und ich die undokumentierte und unerklärliche Funktion der Enchilada-App, um mehrere Trades am US-Aktienmarkt auszuführen und einen Nettogewinn von 162 US-Dollar zu erzielen.

Ich schicke diesen Beitrag an ein paar Journalisten und Schriftsteller mit der Annahme, dass die meisten von ihnen die Geschichte als Witz oder Fiktion abtun werden. Aber ich weiß, wie Facebook funktioniert; Ich meine, ich weiß es wirklich. Wenn nur wenige meiner Adressaten das veröffentlichen, wird es viral.

Und wenn mir nicht vergeben wird, dann wird mir diese Last zumindest genommen.

Und das Entwicklerteam wird die Enchilada-App reparieren (Ernsthaft Neil. Fix it).

Und diese Nachricht, all die verschiedenen Kopien davon, komprimierte oder nacherzählte Versionen, werden im System zirkulieren - dies könnte Julies Höhepunkt sein. Kein Skandal. Keine Katastrophe. Einfach eine wahre Geschichte.

Julie, wenn du das liest – auf Facebook oder woanders repost – denke ich, dass du in Sicherheit bist. Daher arbeiteten alle, die diesen Text veröffentlichten, tatsächlich zusammen, um die Enchilada-Prophezeiung zu revidieren. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie möchten – und ich verstehe, wenn nicht – unsere Site im Dark Web aufrufen und mir über dieses Postfach mitteilen können, wo Sie sich befinden. Meine Tasche ist fertig.

Das ist alles.

…………..

Obwohl es sich lohnen könnte, ihren Namen noch ein paar Mal zu schreiben. Jede Nennung wird separat gezählt.

Das ist für dich, Enchilada:

Julie Rubikon.

Julie Rubikon!

JULIE RUBIKON!