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Gehirnparadoxien: Kognitive Verzerrungen
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Anonim

Wenn Sie der Meinung sind, dass Vorurteile für Sie ungewöhnlich sind, dann sind Sie ihnen wahrscheinlich ausgesetzt. Wenn Sie der Meinung sind, dass kognitive Verzerrungen (d. h. systematische Denkfehler) nichts mit Ihnen zu tun haben, sitzt daher eine dieser Verzerrungen in Ihnen - genannt "naiver Realismus": die Tendenz, Ihre Meinung als objektiv wahrzunehmen, und die Meinung anderer als voller kognitiver Verzerrungen. Welche Denkfehler gibt es?

Es gibt viele von ihnen - Psychologen heben mehr als hundert hervor. Wir verraten Ihnen die interessantesten und gebräuchlichsten.

Planungsfehler

Hier geht es um den Spruch über die versprochenen und drei Jahre. Jeder war also mit dieser kognitiven Verzerrung konfrontiert. Selbst wenn man seinen Job pünktlich erledigt, zum Beispiel auf dem Bildschirm Politiker, die versprechen, in einem Jahr eine Straße / eine Brücke / eine Schule / ein Krankenhaus zu bauen und in zweien zu bauen, können sich damit kaum rühmen. Dies ist das beste Szenario. Die schlimmsten sind in die Geschichte eingegangen. Das berühmte Wahrzeichen von Australiens größter Stadt ist zum Beispiel das Sydney Opera House, dessen Bau 1963 abgeschlossen sein sollte, aber schließlich erst 10 Jahre später - 1973 - eröffnet wurde. Und das ist nicht nur ein Fehler in der Zeit, sondern auch in den Kosten dieses Projekts. Sein ursprünglicher "Preis" betrug sieben Millionen Dollar, und der vorzeitige Abschluss der Arbeiten erhöhte ihn auf bis zu 102 Millionen! Das gleiche Unglück ereignete sich beim Bau der Central Highway in Boston, der sieben Jahre überfällig war - mit einer Kostenüberschreitung von 12 Milliarden Dollar.

Einer der Gründe für all dies sind Planungsfehler – ein kognitiver Bias, der mit übermäßigem Optimismus und Unterschätzung der Zeit und anderer Kosten verbunden ist, die für die Erledigung einer Aufgabe erforderlich sind. Interessanterweise tritt der Fehler auch dann auf, wenn die Person weiß, dass die Lösung eines ähnlichen Problems in der Vergangenheit länger gedauert hat, als sie dachte. Die Wirkung wird durch zahlreiche Studien bestätigt. Eines war 1994, als 37 Psychologiestudenten gebeten wurden, den Zeitaufwand für ihre Abschlussarbeiten abzuschätzen. Die durchschnittliche Schätzung betrug 33,9 Tage, während die tatsächliche durchschnittliche Zeit 55,5 Tage betrug. Infolgedessen beurteilten nur etwa 30 % der Studierenden ihre Fähigkeiten objektiv.

Die Gründe für diese Täuschung sind nicht ganz klar, obwohl es viele Hypothesen gibt. Einer davon ist, dass die meisten Menschen einfach zum Wunschdenken neigen, das heißt, sie sind zuversichtlich, dass die Aufgabe schnell und einfach erledigt wird, obwohl es tatsächlich ein langer und schwieriger Prozess ist.

Über Horoskope

Diese kognitive Verzerrung ist am anfälligsten für Liebhaber von Horoskopen, Handlesen, Wahrsagerei und sogar einfachen psychologischen Tests, die eine sehr indirekte Beziehung zur Psychologie haben. Der Barnum-Effekt, auch Forer-Effekt oder Effekt der subjektiven Bestätigung genannt, ist die Tendenz von Menschen, die Genauigkeit solcher Persönlichkeitsbeschreibungen, die sie als eigens für sie erstellt annehmen, hoch zu schätzen, obwohl diese Eigenschaften in Wirklichkeit recht allgemein sind - und sie können erfolgreich auf viele angewendet werden.

Der Denkfehler ist nach dem berühmten amerikanischen Schausteller des 19. glauben an solche Beschreibungen seines Lebens, obwohl sie alle verallgemeinert wurden).

Ein echtes psychologisches Experiment, das die Wirkung dieser Verzerrung zeigte, wurde 1948 vom englischen Psychologen Bertram Forer inszeniert. Er gab seinen Schülern einen Test, dessen Ergebnisse eine Analyse ihrer Persönlichkeit zeigen sollten. Aber statt der wirklichen Merkmale gab der gerissene Forer jedem den gleichen vagen Text aus … dem Horoskop. Dann bat der Psychologe, den Test auf einer Fünf-Punkte-Skala zu bewerten: Die Durchschnittsnote war hoch - 4, 26 Punkte. Dieses Experiment in verschiedenen Modifikationen wurde später von vielen anderen Psychologen durchgeführt, aber die Ergebnisse wichen kaum von denen Forers ab.

Hier ein Auszug aus seiner vagen Charakterisierung: „Du brauchst wirklich andere Menschen, die dich lieben und bewundern. Du bist ziemlich selbstkritisch. Sie haben viele versteckte Möglichkeiten, die Sie nie zu Ihrem Vorteil genutzt haben. Obwohl Sie einige persönliche Schwächen haben, können Sie diese im Allgemeinen ausgleichen. Diszipliniert und selbstbewusst im Auftreten neigen Sie dazu, sich Sorgen zu machen und sich unsicher zu fühlen. Manchmal haben Sie ernsthafte Zweifel, ob Sie die richtige Entscheidung getroffen oder das Richtige getan haben. Sie sind auch stolz darauf, unabhängig zu denken; Sie nehmen die Aussagen eines anderen nicht ohne ausreichende Beweise auf Glauben. Scheint jeder so von sich zu denken? Das Geheimnis des Barnum-Effekts besteht nicht nur darin, dass die Person denkt, die Beschreibung sei speziell für ihn geschrieben, sondern auch, dass solche Eigenschaften überwiegend positiv sind.

Glaube an eine gerechte Welt

Ein weiteres häufiges Phänomen: Die Menschen glauben fest daran, dass ihre Täter mit Sicherheit bestraft werden – wenn nicht von Gott, dann mit Leben, wenn nicht mit Leben, dann von anderen Menschen oder sogar von sich selbst. Dass "die Erde rund ist" und das Schicksal nur Bumerang als Vergeltungsinstrument verwendet. Gläubige sind besonders anfällig für diesen Fehler, denen, wie Sie wissen, beigebracht wird, dass, wenn nicht in diesem Leben, dann im nächsten Leben oder im Jenseits "jeder nach seinen Taten belohnt wird". Studien haben auch gezeigt, dass autoritäre und konservative Menschen für ein solches Weltbild prädisponiert sind, eine Tendenz zeigen, Führer anzubeten, bestehende soziale Institutionen zu billigen, Diskriminierung und den Wunsch zu haben, auf die Armen und Benachteiligten herabzusehen. Sie haben die innere Überzeugung, dass jeder im Leben genau das bekommt, was er verdient.

Dieses Phänomen wurde erstmals von dem amerikanischen Professor für Sozialpsychologie Mervyn Lerner formuliert, der von 1970 bis 1994 eine Reihe von Experimenten zum Gerechtigkeitsglauben durchführte. In einem von ihnen forderte Lerner die Teilnehmer auf, ihre Meinung zu den Personen auf den Fotos zu äußern. Die Befragten, denen gesagt wurde, dass die Personen auf dem Foto große Geldsummen in der Lotterie gewonnen haben, haben diese mit mehr positiven Eigenschaften ausgestattet als diejenigen, die nicht über diese Informationen informiert wurden (schließlich „Wenn Sie gewonnen haben, haben Sie es verdient“).

Über Delfine und Katzen

Kognitive Voreingenommenheit, die als Überlebensverzerrung bezeichnet wird, wird oft selbst von den intelligentesten Menschen und manchmal von Wissenschaftlern verwendet. Besonders bezeichnend ist das Beispiel der berüchtigten Delfine, die einen Ertrinkenden ans Ufer "stoßen", um ihn zu retten. Diese Geschichten mögen der Realität entsprechen - das Problem ist jedoch, dass sie von denjenigen gesprochen werden, die von den Delfinen in die richtige Richtung "gestoßen" wurden. Denn wenn man ein wenig nachdenkt, wird klar, dass diese zweifellos schönen Tiere den Schwimmer vom Ufer wegstoßen können - Geschichten dazu kennen wir einfach nicht: Diejenigen, die sie in die entgegengesetzte Richtung geschoben haben, sind einfach ertrunken und können es nicht alles erzählen.

Das gleiche Paradox ist Tierärzten bekannt, die aus großer Höhe gefallene Katzen bringen. Gleichzeitig sind Tiere, die aus dem sechsten Stock oder höher gefallen sind, in einem viel besseren Zustand als solche, die aus einer niedrigeren Höhe gefallen sind. Eine der Erklärungen klingt so: Je höher der Boden, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Katze Zeit hat, sich auf den Pfoten zu wälzen, im Gegensatz zu Tieren, die aus geringer Höhe fallen. Diese Meinung entspricht jedoch kaum der Realität - die Bewegungen einer aus großer Höhe fliegenden Katze werden zu unkontrolliert sein. Höchstwahrscheinlich passiert in diesem Fall auch der Fehler des Überlebenden: Je höher das Stockwerk, desto wahrscheinlicher stirbt die Katze und wird einfach nicht ins Krankenhaus gebracht.

Schwarze Taschen- und Aktienhändler

Aber wahrscheinlich kennt jeder dieses Phänomen: Es besteht darin, jemandem unvernünftiges Mitleid zu bekunden, nur weil dieser jemand bekannt ist. In der Sozialpsychologie wird dieser Effekt auch als „Vertrautheitsprinzip“bezeichnet. Ihm sind viele Experimente gewidmet. Einer der interessantesten wurde 1968 vom amerikanischen Psychologieprofessor Charles Getzinger in seinem Auditorium der Oregon State University durchgeführt. Dazu stellte er den Schülern einen Anfänger vor, der in eine große schwarze Tasche gekleidet war (unter der nur die Beine zu sehen waren). Getzinger setzte ihn an den allerletzten Schreibtisch der Klasse. Der Lehrer wollte herausfinden, wie die Schüler auf den Mann in der schwarzen Tasche reagieren würden. Zuerst sahen ihn die Schüler mit Abneigung an, aber mit der Zeit wuchs daraus Neugier und dann Freundlichkeit. Andere Psychologen führten das gleiche Experiment durch: Wenn Schülern immer wieder eine schwarze Tasche gezeigt wird, ändert sich ihre Einstellung dazu von schlechter zu besser.

Das „Vertrautheitsprinzip“wird in Werbung und Marketing aktiv genutzt: Je öfter dem Verbraucher eine bestimmte Marke gezeigt wird, desto mehr Vertrauen und Sympathie weckt sie. Gleichzeitig ist auch Irritation vorhanden (insbesondere wenn sich die Werbung als zu aufdringlich herausgestellt hat), aber wie Experimente gezeigt haben, bewerten die meisten Menschen ein solches Produkt immer noch als das beste im Vergleich zu einem nicht beworbenen Produkt. Ähnliches sieht man in vielen anderen Bereichen. So investieren beispielsweise Aktienhändler meist nur deshalb in Unternehmen in ihrem Land, weil sie sie kennen, während internationale Unternehmen ähnliche oder sogar bessere Alternativen anbieten können, aber daran ändert sich nichts.

Weniger ist mehr

Dieser Denkfehler wird als "Weniger ist besser"-Effekt bezeichnet. Sein Wesen ist einfach: In Ermangelung eines direkten Vergleichs zweier Dinge wird einem Objekt von geringerem Wert der Vorzug gegeben. Erstmals forschte zu diesem Thema von dem Professor der Graduate School of Business der University of Chicago, Christopher C. 1998 präsentierte er eine Themengruppe mit Dingen von unterschiedlichem Wert. Die Aufgabe besteht darin, das begehrteste Geschenk für sich selbst auszuwählen, wobei die Artikel separat und ohne Vergleichsmöglichkeit gezeigt wurden.

Als Ergebnis kam Xi zu interessanten Schlussfolgerungen. Es stellte sich heraus, dass die Leute einen teuren 45-Dollar-Schal als großzügigeres Geschenk empfanden als einen billigen 55-Dollar-Mantel. Dito für jede Kategorie von Dingen: 7 Unzen Eis in einer kleinen Tasse, die bis zum Rand gefüllt ist, im Vergleich zu 8 Unzen in einer großen. Geschirrset mit 24 ganzen Gegenständen im Vergleich zu 31 Sets und ein paar kaputten Gegenständen ein kleines Wörterbuch gegen ein großes in einem abgenutzten Umschlag. Zur gleichen Zeit, als gleichzeitig „Geschenke“überreicht wurden, trat ein solches Phänomen nicht auf - die Leute wählten das teurere.

Für dieses Verhalten gibt es mehrere Erklärungen. Einer der wichtigsten ist das sogenannte widersprüchliche Denken. Untersuchungen haben gezeigt, dass sich Bronzemedaillengewinner glücklicher fühlen als Silbermedaillengewinner, weil Silber damit verbunden ist, dass eine Person kein Gold erhalten hat, und Bronze damit verbunden ist, dass sie zumindest etwas erhalten hat.

Glaube an Verschwörungstheorien

Ein Lieblingsthema vieler, aber nur wenigen Menschen ist klar, dass seine Wurzeln auch in den Denkfehlern liegen – und zwar bei mehreren. Nehmen Sie zum Beispiel die Projektion (ein psychologischer Abwehrmechanismus, wenn das Innen fälschlicherweise als Außen wahrgenommen wird). Ein Mensch überträgt einfach seine eigenen Qualitäten, die er nicht erkennt, auf andere Menschen - Politiker, Militärs, Geschäftsleute, während alles Dutzende Male übertrieben wird: Wenn wir einen Bösewicht vor uns haben, dann ist er phänomenal schlau und gerissen (paranoides Delirium funktioniert ungefähr auf die gleiche Weise).

Ein weiterer Faktor ist das Phänomen des Eskapismus (der Wunsch einer Person, in eine fiktive Welt der Illusionen und Fantasien zu entkommen). Die Realität für solche Menschen ist aus irgendeinem Grund zu traumatisch, um sie so zu akzeptieren, wie sie ist. Stärkt den Glauben an Verschwörungstheorien und die Tatsache, dass es für viele extrem schwierig ist, die Phänomene der Außenwelt als zufällig und unabhängig von allem wahrzunehmen, die meisten neigen dazu, solchen Ereignissen eine höhere Bedeutung zu geben ("Wenn die Sterne leuchten, dann braucht jemand" it") und baut eine logische Kette auf. Dies ist für unser Gehirn einfacher, als eine Vielzahl unterschiedlicher Tatsachen in sich zu „halten“: Es ist natürlich ungewöhnlich, dass ein Mensch die Welt in Fragmenten wahrnimmt, wie die Errungenschaften der Gestaltpsychologie belegen.

Es ist sehr schwierig, eine solche Person davon zu überzeugen, dass es keine Verschwörung gibt. Dies führt schließlich zu einem inneren Konflikt: Ideen, Gedanken und Werte mit entgegengesetzter Bedeutung werden kollidieren. Ein Kenner von Verschwörungstheorien wird nicht nur seinen gewohnten Gedankengang aufgeben müssen, sondern ein „gewöhnlicher“Mensch werden, der nicht in „Geheimwissen“eingeweiht ist – und damit einen Teil seines Selbstwertgefühls verlieren.

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